Politique de confidentialité

Le site Mes-rideaux-sur-mesure.fr est la propriété de Conceptiona, responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité pour vous expliquer comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site. Nous vous recommandons vivement de la lire attentivement avant d’utiliser notre boutique en ligne.

Protection des données personnelles

Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles.

Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez Mes-rideaux-sur-mesure, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que :

• Le type de navigateur utilisé,

• L’adresse IP,

• Le fuseau horaire,

• Certains cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous parcourez le site, nous recueillons des informations sur les pages visitées, les produits consultés, les sites ou mots-clés qui vous ont redirigé vers notre site, ainsi que vos interactions sur celui-ci. Nous appelons cela les informations de navigation.

Nous collectons également les données personnelles que vous nous fournissez lors d’un achat ou lors de l’utilisation de certains services du site (nom, prénom, adresse, coordonnées, informations de paiement, etc.), afin de traiter et livrer vos commandes.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes,

• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact,

• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site,

• Prévenir la fraude ou les abus éventuels.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées à des fins statistiques, de sécurité et d’optimisation du site. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement (dans certains cas),

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit d’opposition,

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@mes-rideaux-sur-mesure.fr.

Transfert de données

Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis. Nous mettons en œuvre les garanties nécessaires pour assurer la sécurité de ces transferts.

Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer leur confidentialité. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage en ligne n’est infaillible à 100 %.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

Retour et droit de rétractation

En raison du caractère personnalisé et fabriqué sur mesure de nos produits, les retours et échanges ne sont pas possibles conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. Nous vous encourageons à bien vérifier vos mesures avant toute commande.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@mes-rideaux-sur-mesure.fr